Como conectar o chão de fábrica ao TOTVS Protheus
Veja como estruturar a coleta móvel de produção, qualidade e manutenção e sincronizar os dados com o ambiente TOTVS Protheus.
Conectar o chão de fábrica ao TOTVS Protheus significa aproximar a coleta operacional das rotinas que já sustentam planejamento, estoque, custos e produção. O desafio não é apenas enviar um formulário ao ERP. É preservar cadastros, regras de negócio e rastreabilidade sem tornar o trabalho do operador mais complexo.
A TOTVS possui soluções e rotinas próprias para manufatura, incluindo recursos de PCP e apontamento. Uma camada móvel complementar faz sentido quando a operação precisa de formulários específicos, evidências, lógica condicional, mobilidade entre ativos ou continuidade em pontos com conexão instável.
Comece pelo processo, não pela API
Antes de escolher a tecnologia de integração, desenhe o evento operacional. Quem inicia a ordem? Como o operador identifica produto e lote? Quando uma parada deve ser aberta? Quem aprova uma perda fora do limite? Qual retorno confirma que o ERP aceitou o registro?
Esse mapeamento revela quais informações precisam descer do Protheus e quais devem voltar. Entre os dados de referência podem estar ordens de produção, produtos, operações, recursos, colaboradores, motivos e saldos. No retorno podem estar tempos, quantidades, perdas, consumos, inspeções e status.
Casos de uso para uma camada móvel
Apontamento de produção
O operador consulta a ordem autorizada, registra início e fim, quantidade produzida, refugo e parada. Campos condicionais pedem justificativa ou evidência apenas quando há desvio.
Inspeção de qualidade
O inspetor registra medidas, lote, amostra, conformidade e fotos. Limites podem orientar o preenchimento e gerar uma ocorrência para tratamento, conforme o fluxo definido.
Manutenção e PCM
Técnicos recebem ordens, executam checklists preventivos, registram peças, medições, horas e evidências. Ao sincronizar, o status segue para o processo de manutenção acordado.
Uma arquitetura de referência
- O Protheus disponibiliza cadastros e documentos necessários por interfaces autorizadas.
- O FlowGO distribui as atividades e formulários aos dispositivos.
- A equipe trabalha online ou offline e salva cada etapa.
- A sincronização aplica validações, envia o registro e guarda o retorno.
- Erros ficam visíveis para correção e reprocessamento controlado.
Não existe um conector universal que se comporte igual em todo cliente. Release, dicionário, customizações, módulos e políticas de segurança mudam o desenho. Por isso, a descoberta técnica deve anteceder qualquer promessa de prazo.
Cuidados importantes na integração
- Regras do ERP: não contornar validações gravando informações de forma improvisada.
- Idempotência: repetir o envio não pode duplicar o apontamento.
- Permissões: o usuário de integração deve acessar somente o necessário.
- Homologação: testar quantidades parciais, perdas, cancelamentos, ordem encerrada e falha de conexão.
- Observabilidade: manter logs, correlação e painel de pendências.
- Versões: documentar produto, release, módulos e customizações atendidas.
E o aplicativo TOTVS Minha Produção?
O Minha Produção é uma oferta oficial voltada à digitalização dos apontamentos e possui integração com linhas de manufatura TOTVS. Ele deve entrar na avaliação. A comparação adequada considera aderência ao PCP, formulários personalizados, qualidade, manutenção, evidências, operação offline, dispositivos, implantação e governança.
O FlowGO não precisa substituir uma solução nativa para gerar valor. Pode cobrir processos complementares ou situações nas quais a empresa busca uma experiência de coleta configurável para diferentes áreas.
Perguntas para a reunião de descoberta
- Qual linha TOTVS, versão e release estão em uso?
- Quais módulos e customizações participam do processo?
- Quais documentos e cadastros entram no fluxo?
- A operação precisa trabalhar offline por quanto tempo?
- Quais anexos, aprovações e trilhas de auditoria são necessários?
- Como o time tratará registros rejeitados?
Conheça a abordagem de integrações do FlowGO ou solicite um diagnóstico do seu cenário Protheus.
Sobre este assunto
O FlowGO substitui o TOTVS Protheus?
Não. O FlowGO pode atuar como camada de coleta e mobilidade integrada; o Protheus continua responsável pelas rotinas de gestão definidas pelo cliente.
A integração é igual em toda instalação Protheus?
Não. Ela depende da linha, versão, release, módulos, customizações e interfaces liberadas no ambiente.
É possível usar o aplicativo offline?
O FlowGO permite coleta offline e sincronização posterior. Os cadastros necessários, conflitos e regras de reenvio devem ser definidos no projeto.
Minha Produção e FlowGO são a mesma coisa?
Não. Minha Produção é uma solução do ecossistema TOTVS. A comparação deve considerar o processo e os requisitos específicos da fábrica.